Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Обмін/повернення/ремонт товарів, придбаних в Інтернет-магазині «1000 Дрібниць», здійснюється відповідно до умов, регламентованих Законом України «Про захист прав споживачів». Покупець оплачує зворотну доставку за діючими тарифами компанії-перевізника, крім випадків гарантійного повернення товару. Покупець зобов'язаний перевірити товар у пункті видачі служби доставки або в присутності кур'єра. Претензії щодо браку/пересортування/нестачі приймаються виключно за наявності Акта огляду від перевізника з печаткою та підписом керівника відділення. Якщо при отриманні посилки Вами виявлені пошкодження/нестача вантажу, пошкодження упаковки або інші дефекти, обов'язково, не залишаючи приміщення відділення перевізника, вимагайте у співробітників даного відділення скласти Акт, одну копію якого залишає у себе представник Перевізника, іншу отримуєте Ви і надсилаєте нам на електронну пошту spalex2@gmail.com. Без Акта претензії щодо браку/пересортування/нестачі не приймаються!

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.