Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Обмін/повернення/ремонт товарів, придбаних в Інтернет-магазині «1000 Дрібниць», здійснюється відповідно до умов, регламентованих Законом України «Про захист прав споживачів». Покупець оплачує зворотну доставку за діючими тарифами компанії-перевізника, крім випадків гарантійного повернення товару. Покупець зобов'язаний перевірити товар у пункті видачі служби доставки або в присутності кур'єра. Претензії щодо браку/пересортування/нестачі приймаються виключно за наявності Акта огляду від перевізника з печаткою та підписом керівника відділення. Якщо при отриманні посилки Вами виявлені пошкодження/нестача вантажу, пошкодження упаковки або інші дефекти, обов'язково, не залишаючи приміщення відділення перевізника, вимагайте у співробітників даного відділення скласти Акт, одну копію якого залишає у себе представник Перевізника, іншу отримуєте Ви і надсилаєте нам на електронну пошту spalex2@gmail.com. Без Акта претензії щодо браку/пересортування/нестачі не приймаються!

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.